Mitarbeiter Fahrzeugabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d) in Hörstel

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Hörs­tel
Innen­dienst
Voll­zeit
Mitarbeiter Fahrzeugabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d) in Hörstel

DEIN AUFGABENGEBIET

  • Pro­­zess-Held
    Du kom­mu­ni­ziert mit den Kun­den nach dem Kauf bis zur fina­len Fahr­zeug­über­ga­be und dar­über hin­aus.

  • Doku­­men­­ten-Check
    Du hast alle Unter­la­gen (Brie­fe, Gut­ach­ten, Rech­nun­gen) im Griff. 

  • Ansprech­part­ner
    Du bist die Info-Zen­­tra­­le für unse­re Kun­den und stellst Ihre Zufrie­den­heit sicher.

  • Pro­blem­lö­ser
    Du ver­lierst nicht den Kopf wenn mal Pro­ble­me auf­tau­chen son­dern kannst die­se schnell und sou­ve­rän lösen.

WAS DU WISSEN SOLLTEST

DEINE BENEFITS

  • Ver­ant­wor­tung
    Du bist kein “klei­nes Rad”, son­dern die zen­tra­le Instanz für unse­re Kun­den
  • Team­lead
    Du bist ver­ant­wort­lich für ein mehr­köp­fi­ges Team
  • Mit­ar­bei­ter­be­ne­fits
    30 Tage Jah­res­ur­laub & ver­mö­gens­wirk­sa­me Leis­tun­gen gehö­ren bei uns zum Stan­dard
  • Zukunfts­si­cher­heit
    Mit Dei­nem unbe­fris­te­ten Ver­trag bist Du bei uns Teil der Fami­lie in einem kri­sen­si­che­ren Job
  • Mehr Bene­fits
    Zudem bie­ten wir Unter­stüt­zung beim Job­Rad und sind Mit­glied bei Cor­po­ra­te Bene­fits

DEINE SKILLS

  • Kon­takt­freu­dig­keit: 
    Du bist immer die wich­tigs­te Instanz für unse­re Kun­den, auch wenn es mal schwie­rig wird.

  • Struk­tur: 
    Du behältst den Über­blick und orga­ni­sierst Dei­nen Tag.

  • Team­fä­hig­keit: 
    Du kannst nicht nur dich selbst, son­dern auch dein Team koor­di­nie­ren.

  • Erfah­rung:
    Ers­te Erfah­rung in der Auto­mo­bil­bran­che (z. B. im Ser­vice oder der Dis­po­si­ti­on) sind von Vor­teil, aber kein muss.

  • Füh­rer­schein
    Du hast den Füh­rer­schein Klas­se B

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Moder­nes Bewer­bungs­ver­fah­ren – Ohne Anschrei­ben und ohne Lebens­lauf.

UNTERNEHMENSKULTUR

Du fragst – wir ant­wor­ten.

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Fra­ge: Wie vie­le Mit­ar­bei­ter arbei­ten im Unter­neh­men?
08:00
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Ant­wort: Im Unter­neh­men sind rund 330 hoch­mo­ti­vier­te Mit­ar­bei­ter (m/w/d) beschäf­tigt.
08:05
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Fra­ge: Wie genau ist die Bewer­bung in nur 60 Sekun­den zu ver­ste­hen?
08:10
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Ant­wort: Sobald Du auf den But­ton klickst, lan­dest Du in unse­rem moder­nen Bewer­bungs­pro­zess. Du kannst Dich bequem online, ohne Bewer­bungs­un­ter­la­gen bei uns bewer­ben. Wir mel­den uns inner­halb von 48h direkt bei Dir zurück.
08:15
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Fra­ge: Was bedeu­tet fle­xi­bles Arbei­ten?
08:20
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Ant­wort: Wir schät­zen unse­re Mit­ar­bei­ter sehr und ver­su­chen für jeden das per­fek­te Arbeits­mo­dell zu fin­den, ob Teil­zeit, Voll­zeit, Home-Office Opti­on, oder Schicht­mo­del­le. Natür­lich ist das jedoch von Posi­ti­on zu Posi­ti­on unter­schied­lich. Eine gemein­sa­me Lösung fin­den wir immer, das ist ganz klar!
08:25
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Fra­ge: Was ist bei S!EMON anders als in ande­ren Unter­neh­men?
08:30
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Ant­wort: Das Beson­de­re an unse­rem Unter­neh­men ist die abso­lu­te Herz­lich­keit und der ver­trau­ens­vol­le und freund­schaft­li­che Umgang mit­ein­an­der. Es gibt kei­ne Hier­ar­chie­struk­tur, Du hast immer einen direk­ten Weg zu Dei­nem Team­lei­ter, egal bei wel­chem Anlass.
08:35
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Fra­ge: Was ist, wenn ich mich aktu­ell noch in einem unge­kün­dig­ten Arbeits­ver­hält­nis befin­de?
08:40
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Ant­wort: Wir ver­si­chern Dir selbst­ver­ständ­lich höchs­te Ver­trau­lich­keit. Tele­fon­ge­sprä­che und Ken­nen­lern­ter­mi­ne rich­ten wir sehr ger­ne nach Dei­nen Fei­er­abend- oder Mit­tags­zei­ten ein.
08:45
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Fra­ge: Wie ste­hen mei­ne Chan­cen als Quer­ein­stei­ger?
08:50
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Ant­wort: Wir sind immer auf der Suche nach hoch­mo­ti­vier­ten Mit­ar­bei­tern. In gewis­sen Berei­chen ist jedoch eine Qua­li­fi­ka­ti­on erfor­der­lich, aber in ande­ren Berei­chen sind wir offen für ziel­stre­bi­ge, fle­xi­ble und leis­tungs­ori­en­tier­te Mit­ar­bei­ter, die sich dafür begeis­tern, Neu­es zu ler­nen.
08:55
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